SAQ Expérientielle

Société des alcools du Québec

Nouvelle succursale « SAQ Expérientielle » au Carrefour Laval. Le concept vise la découverte et la démocratisation des produits de la SAQ. L’expérience en succursale se veut plus propice au partage et à l’apprentissage. La carte Inspire est mise à profit pour offrir une expérience personnalisée, ancrée dans les préférences individuelles : les comptoirs de dégustation assistée ou à la table interactive permettent un service-conseil plus sensible.

Le nouvel aménagement est épuré et invitant : des matériaux naturels et sobres sont privilégiés ; les allées sont abolies ; les produits sont disposés par îlots thématiques ; la signalétique et les panneaux informatifs sont simplifiés et facilitent le repérage en magasin.

Le lieu se veut une destination conviviale, axée sur le client, où diverses nouvelles approches et technologies sont mises à l’essai. La succursale est un magasin laboratoire, dont le concept est sujet à évoluer et se multiplier.

CLIENT : Société des alcools du Québec

CATÉGORIE : Commerce de détail

ENVERGURE : 3,000 pi. ca.

LOCALISATION : Laval, Québec

DATE : 2017

STATUT : Complété